Poštovani pacijente,

Ovaj tekst smo pripremili za vas i preveli na vaš jezik pomoću ChatGPT-a. Na ovaj način želimo da vam olakšamo posetu našoj ordinaciji.

Prevod je urađen uz pomoć veštačke inteligencije. Zbog toga mogu postojati greške.

Ako nešto ne razumete, slobodno nas pitajte.

1. Šta sada treba da uradite?

Da li imate uput od vašeg lekara?

1. Napravite fotografiju vašeg uputa.
2. Pošaljite nam fotografiju putem WhatsApp-a ili e-maila.
3. Sačekajte naš odgovor.

Mi ćemo proveriti vaš uput.

Ako je sve ispravno, zakazaćemo vam termin.

Ako nešto treba da se ispravi, kontaktiraćemo vašeg lekara i obavestiti vas o sledećim koracima.

Molimo vas da ne dolazite u ordinaciju bez zakazanog termina.

2. Ko smo mi?

Mi smo licencirana podološka ordinacija koja radi u okviru obaveznog zdravstvenog osiguranja.

Naš glavni fokus je lečenje:

• uraslih noktiju
• stopala sa oštećenjem nerava (neuropatija)

Pored toga, u našoj ordinaciji obučavamo podologe.

Pošto sprovodimo obuku i takođe tretiramo hitne slučajeve, povremeno može doći do čekanja.

Naša podološkinja je takođe nemedicinski praktičar (ograničeno na podologiju). Zbog toga može da vas pregleda i podološki tretira i bez prethodne posete lekaru.

Međutim, ako želite da tretman bude pokriven od strane obaveznog zdravstvenog osiguranja, molimo vas da unapred uzmete uput od vašeg lekara.

3. Naše usluge

Nudimo kozmetičku negu stopala i podološke tretmane.

Kozmetička nega stopala

Kozmetička nega stopala se obavlja samo na zdravim stopalima.

Podološki tretman

Podološki tretmani su namenjeni stopalima sa tegobama ili medicinskim stanjima.

Tretiramo, na primer:

• urasle nokte
• kurje oči
• gljivične nokte
• gljivice na stopalima
• ispucalu kožu (pukotine)
• bradavice
• tegobe zbog neuropatije (oštećenje nerava na stopalima)

4. Tretman preko obaveznog zdravstvenog osiguranja

Za urasle nokte i neuropatiju stopala, tretman može biti pokriven od strane obaveznog zdravstvenog osiguranja.

Za to vam je potreban uput od vašeg lekara.

Da li imate uput?

Molimo vas da nam pošaljete uput putem WhatsApp-a ili e-maila pre zakazivanja termina.

Proverićemo da li je uput pravilno popunjen i da li može da se obračuna preko osiguranja.

Ako nešto nedostaje ili nije ispravno, kontaktiraćemo vašeg lekara.

Nakon toga ćete preuzeti ispravljeni uput kod lekara i poslati nam novu fotografiju.

Ako je sve u redu, zakazaćemo vam termin u najkraćem mogućem roku.

Molimo vas da ne dolazite u ordinaciju bez zakazanog termina. Radimo isključivo po dogovorenim terminima i nemamo slobodno vreme između pregleda.

Važno: pravilo od 28 dana

Tretman mora da počne u roku od 28 dana od izdavanja uputa.

Zato vas molimo da uput pošaljete što pre kako bismo mogli da vam zakažemo termin.

5. Nema važećeg uputa na terminu?

Ako dođete na termin bez važećeg uputa, važe sledeće opcije:

• Plaćate tretman sami.
• Naknadno dostavljate važeći uput.
• Ako tretman ne može da se obavi, naplaćujemo naknadu za otkazivanje u iznosu od 80% planirane usluge.

Ako ne dođete na zakazani termin, takođe se naplaćuje 80% planirane usluge.

6. Tretman bez uputa

Nisu svi tretmani pokriveni od strane obaveznog zdravstvenog osiguranja.

Ove usluge se uglavnom plaćaju samostalno:

• kurje oči
• gljivični nokti
• gljivice na stopalima
• ispucala koža
• bradavice

Aktuelne cene možete pronaći na našem sajtu:

podologie-ffm.de → Podologija → Samofinansirajući pacijenti

7. Da li ste privatno osigurani?

Za privatno osigurane pacijente preporučujemo da unapred uzmu privatni uput od lekara.

Na uputu može, na primer, da piše:

• podološki kompleksni tretman
• terapija korekcije nokta (nail brace)

Molimo obratite pažnju: refundacija zavisi od vašeg individualnog osiguravajućeg ugovora.

8. Pitanja?

Ako nešto ne razumete ili niste sigurni, slobodno nas kontaktirajte.

Rado ćemo vam pomoći.