Beste pasiënt,

Ons het hierdie teks vir jou opgestel en met ChatGPT in jou taal vertaal. Dit is bedoel om jou besoek aan ons praktyk makliker te maak.

Die vertaling is met kunsmatige intelligensie gemaak, daarom kan foute voorkom.

As jy iets nie verstaan nie, vra ons asseblief gerus.

1. Wat moet jy nou doen?

Het jy ’n mediese voorskrif van jou dokter?

1. Neem ’n foto van jou voorskrif.
2. Stuur vir ons die foto via WhatsApp of e-pos.
3. Wag vir ons terugvoer.

Ons sal jou voorskrif vir jou nagaan.

As alles korrek is, sal ons ’n afspraak met jou maak.

As iets verander moet word, sal ons jou dokter kontak en vir jou sê wat gedoen moet word.

Moet asseblief nie sonder ’n afspraak na die praktyk kom nie.

2. Wie is ons?

Ons is ’n gelisensieerde podologiepraktyk wat deur die statutêre gesondheidsversekering erken word.

Ons fokus hoofsaaklik op die behandeling van:

• ingegroeide toonnaels
• voete met senuweeskade (neuropatie)

Daarbenewens lei ons podoloë in ons praktyk op.

Omdat ons opleiding doen en ook noodgevalle behandel, kan daar soms wagtye wees.

Ons podoloog is ook ’n nie-mediese praktisyn (beperk tot podologie). Daarom mag sy jou ook sonder ’n vooraf besoek aan ’n dokter ondersoek en podologies behandel.

As die behandeling deur die statutêre gesondheidsversekering betaal moet word, vra ons jou steeds om vooraf ’n mediese voorskrif by jou dokter te kry.

3. Ons dienste

Ons bied kosmetiese voetversorging en podologiese behandelings aan.

Kosmetiese voetversorging

Kosmetiese voetversorging word slegs op gesonde voete uitgevoer.

Podologiese behandeling

Podologiese behandelings is vir voete met mediese probleme of klagtes.

Ons behandel byvoorbeeld:

• ingegroeide toonnaels
• eelte (harde vel)
• naelswam
• voetswam
• gebarste vel (fissure)
• vratte
• klagtes as gevolg van neuropatie (senuweeskade in die voete)

4. Behandeling deur die statutêre gesondheidsversekering

Vir ingegroeide toonnaels en neuropatie van die voete kan die behandeling deur die statutêre gesondheidsversekering betaal word.

Hiervoor het jy ’n mediese voorskrif van jou dokter nodig.

Het jy ’n voorskrif?

Stuur asseblief jou voorskrif voor die afspraakbespreking via WhatsApp of e-pos.

Ons sal nagaan of die voorskrif korrek ingevul is en by die gesondheidsversekering ingedien kan word.

As iets ontbreek of verkeerd is, sal ons jou dokter kontak.

Jy sal dan die gekorrigeerde voorskrif by jou dokter gaan haal en vir ons ’n nuwe foto stuur.

As alles korrek is, sal ons so gou moontlik ’n afspraak vir jou maak.

Moet asseblief nie sonder ’n afspraak na die praktyk kom nie. Ons werk slegs op afspraak en het nie vrye tydgleuwe tussen afsprake nie.

Belangrik: 28-dae reël

Behandeling moet binne 28 dae nadat die voorskrif uitgereik is begin.

Stuur dus asseblief die voorskrif so vroeg as moontlik sodat ons ’n afspraak vir jou kan reël.

5. Geen geldige voorskrif by die afspraak nie?

As jy by jou afspraak opdaag sonder ’n geldige voorskrif, geld die volgende opsies:

• Jy betaal self vir die behandeling.
• Jy dien later ’n geldige voorskrif in.
• As geen behandeling kan plaasvind nie, hef ons ’n kansellasiefooi van 80% van die beplande diens.

As jy nie by jou afspraak opdaag nie, hef ons ook ’n kansellasiefooi van 80% van die beplande diens.

6. Behandeling sonder voorskrif

Nie alle behandelings word deur die statutêre gesondheidsversekering gedek nie.

Hierdie dienste moet gewoonlik self betaal word:

• eelte
• naelswam
• voetswam
• gebarste vel
• vratte

Jy kan die huidige pryse op ons webwerf vind:

podologie-ffm.de → Podologie → Selfbetalende pasiënte

7. Is jy privaat verseker?

Vir privaat versekerde pasiënte beveel ons aan om voor behandeling ’n privaat voorskrif van jou dokter te kry.

Die voorskrif kan byvoorbeeld die volgende insluit:

• podologiese kompleksbehandeling
• naelbeugelterapie

Let asseblief daarop: terugbetaling hang af van jou individuele versekeringskontrak.

8. Enige vrae?

As jy iets nie verstaan nie of onseker is, kontak ons asseblief gerus.

Ons help jou graag.