Poštovani pacijente,

Ovaj tekst smo izradili za vas i preveli ga na vaš jezik pomoću ChatGPT-a. Time želimo olakšati vaš posjet našoj ordinaciji.

Prijevod je izrađen uz pomoć umjetne inteligencije. Stoga se mogu pojaviti pogreške.

Ako nešto ne razumijete, slobodno nas pitajte.

1. Što sada trebate učiniti?

Imate li uputnicu od svog liječnika?

1. Napravite fotografiju svoje uputnice.
2. Pošaljite nam fotografiju putem WhatsAppa ili e-maila.
3. Pričekajte naš odgovor.

Mi ćemo provjeriti vašu uputnicu.

Ako je sve ispravno, dogovorit ćemo termin s vama.

Ako nešto treba ispraviti, kontaktirat ćemo vašeg liječnika i obavijestiti vas što je potrebno učiniti.

Molimo vas da ne dolazite u ordinaciju bez dogovorenog termina.

2. Tko smo mi?

Mi smo licencirana podološka ordinacija koja radi u sustavu obveznog zdravstvenog osiguranja.

Naš glavni fokus je liječenje:

• uraslih noktiju
• stopala s oštećenjem živaca (neuropatija)

Osim toga, u našoj ordinaciji educiramo podologe.

Budući da provodimo edukaciju i također liječimo hitne slučajeve, ponekad može doći do čekanja.

Naša podologinja je također ne-liječnički praktičar (ograničeno na podologiju). Zbog toga vas može pregledati i podološki liječiti i bez prethodnog posjeta liječniku.

Međutim, ako se liječenje želi pokriti putem obveznog zdravstvenog osiguranja, molimo vas da prethodno pribavite uputnicu od svog liječnika.

3. Naše usluge

Nudimo kozmetičku njegu stopala i podološke tretmane.

Kozmetička njega stopala

Kozmetička njega stopala provodi se samo na zdravim stopalima.

Podološki tretman

Podološki tretmani namijenjeni su stopalima s medicinskim tegobama ili bolestima.

Liječimo, primjerice:

• urasle nokte
• kurje oči
• gljivice na noktima
• gljivice na stopalima
• ispucalu kožu (ragade)
• bradavice
• tegobe povezane s neuropatijom (oštećenje živaca u stopalima)

4. Liječenje preko obveznog zdravstvenog osiguranja

Za urasle nokte i neuropatiju stopala liječenje može biti pokriveno obveznim zdravstvenim osiguranjem.

Za to vam je potrebna uputnica od vašeg liječnika.

Imate li uputnicu?

Molimo vas da nam uputnicu pošaljete prije zakazivanja termina putem WhatsAppa ili e-maila.

Provjerit ćemo je li uputnica ispravno ispunjena i može li se obračunati s osiguranjem.

Ako nešto nedostaje ili nije ispravno, kontaktirat ćemo vašeg liječnika.

Zatim ćete ispravljenu uputnicu preuzeti kod svog liječnika i poslati nam novu fotografiju.

Ako je sve ispravno, rado ćemo vam što prije dogovoriti termin.

Molimo vas da ne dolazite u ordinaciju bez termina. Radimo isključivo po dogovoru i nemamo slobodnih termina između pacijenata.

Važno: pravilo od 28 dana

Liječenje mora započeti unutar 28 dana od izdavanja uputnice.

Zato nam uputnicu pošaljite što ranije kako bismo vam mogli pronaći termin.

5. Nema važeće uputnice na terminu?

Ako dođete na termin bez važeće uputnice, vrijedi sljedeće:

• Liječenje plaćate sami.
• Možete naknadno dostaviti važeću uputnicu.
• Ako se liječenje ne može provesti, naplaćujemo naknadu za otkazivanje u iznosu od 80% planirane usluge.

Ako ne dođete na dogovoreni termin, također naplaćujemo naknadu za otkazivanje u iznosu od 80% planirane usluge.

6. Liječenje bez uputnice

Nisu svi tretmani pokriveni obveznim zdravstvenim osiguranjem.

Ove usluge obično morate platiti sami:

• kurje oči
• gljivice na noktima
• gljivice na stopalima
• ispucala koža
• bradavice

Aktualne cijene možete pronaći na našoj web stranici:

podologie-ffm.de → Podologija → Samoplatitelji

7. Jeste li privatno osigurani?

Privatno osiguranim pacijentima preporučujemo da prije tretmana pribave privatnu uputnicu od liječnika.

Na uputnici može stajati, primjerice:

• podološki kompleksni tretman
• terapija ortozom za nokte

Napomena: povrat troškova ovisi o vašem individualnom ugovoru s osiguranjem.

8. Imate li pitanja?

Ako nešto ne razumijete ili niste sigurni, slobodno nas kontaktirajte.

Rado ćemo vam pomoći.